[中国银行贷款]中国银行东营黄河路支行：多措并举促进业务发展

大众网·海报新闻东营4月29日讯(记者 陈姿羽)2020年的开门红，受疫情影响，线下服务时间缩短、网点到店客户骤减，如何让开门红红起来，让各项指标如期落实成为该阶段面临的一个突出问题。中国银行东营黄河路支行领导班子高度重视、敏捷反应，在做好员工健康安全防护、阳光心态建设的同时，快速转换思路，将传统面对面线下营销模式向线上多元化营销模式迁移。疫情阻挡了我们见面的频率，却无法阻挡我们与客户之间温度的传递，阻挡不了中国银行东营黄河路支行各项业务的推进落地。

线上学习、自我武装。面对客户居家隔离出门少的不利因素，中国银行东营黄河路支行多次组织员工进行线上营销课程的学习。从营销思路的转变、线上活动的开展到产品营销追踪落地，许多员工从线上小白慢慢成长为营销达人。大家从如何打造名片、如何开展线上微沙、如何实现客户间知识、信息的共享等，不断的进行头脑风暴，尽快的适应着线上营销新常态。

打造平台、悉心浇灌。头脑武装后，中国银行东营黄河路支行重新梳理现有的、活跃度不高的客户群，包括黄河路支行中高端客户交流群、跨境业务交流群、企业客户交流群等。以往这些群多为客户问题解答类的被动式活跃，主动宣传营销类信息较少。中国银行东营黄河路支行以此次为契机，动员全行员工将日常维护客户加入，不断壮大朋友圈规模，每天在合适时间发送问候、宣传、行内优惠信息，不定期开展互动等，力争将这些群打造成利用价值高、客户粘性大的双赢平台。

效果初现，未来可期。开门红期间，中国银行东营黄河路支行持续利用线上平台进行客户维护，在产品销售、指标推进方面取得了较为满意的成绩，确保了开门红对私指标的完美收官。同时，中国银行东营黄河路支行还利用线上客户群体进行了三方存管的宣传活动，将开立政策、活动方案等线上推广，最终实现三方存管开户全辖排名首位的成绩。

没有一个冬天不可逾越、没有一个春天不会来临，我们相信，如期而至的不止春天，还有中国银行东营黄河路支行更加美好的未来。