[助学贷款怎么申请]淳化县将诚信教育贯穿助学贷款全过程

——贷后管理。一是提前着手，扎实开展好毕业生日常联系工作。针对大学毕业生异地工作后联系电话易换等情况，在每年四月份毕业生离校前，主要采取电话逐人提示告知的方式，与助学贷款受助学生或家庭联系，再次告知助学贷款还款政策、申请毕业确认时间、继续就学和还款计划变更时限、家庭经济好转毕业生可以申请提前还款等政策，确保毕业生日常联系正常率百分之百。二是借助现代媒体主动服务学生，做好诚信教育宣传工作。淳化县改变全部电话联系、发放回收通知等方式，主动“变催收为服务”，通过全县助学贷款服务群和“淳化县信用助学贷款”朋友圈，主动宣传信贷业务个人征信知识、网上支付宝查询还款方法，及时发布业务受理及回收进度安排。针对部分学生容易忘记贷款专用支付宝账号而网上还款困难的问题，将未还款的学生身份证号码、联系电话、就读高校、家庭住址等重要敏感信息删除，只将未还款学生姓名、贷款专用支付宝还款账号和还款金额，按照姓名排序后以图片形式上传朋友圈和服务群，为毕业生主动查询还款提供方便。三是用换位思考和良好的互动服务过程，促使学生按时还款。多年来，淳化县助学贷款贷后管理工作只有两位老师，分为经办人和负责人两个岗位，分线下资助大厅窗口专人受理和线上网络媒体平台专人服务，发放和回收日常工作尽量不给基层学校老师和其他同事添麻烦，多年来坚持自己的事情自己干，主动全天候网上回复学生申请或还款过程中遇到的各类问题，对已通过网上主动还款或提前告知有特殊困难需要延后还款的学生和家长，尽量避免因重复通知学生所在村组和亲友，对学生的家庭生活造成不必要的影响，为受助学生和家长留足面子，得到了受助学生和家长的理解支持。多年来，淳化县主动通过老师们的言传身教来感染受助学生，用良好的互动服务过程来加强对受助学生诚信教育，促使学生诚实守信、知恩感恩的品格养成，最终达到了资助育人的目的，淳化县才有了2019年刚开始还款十天时间，在还没有电话通知的情况下，就有一半学生在力所能及的情况下主动配合全县贷款回收工作，网上已提前完成个人年度正常还款这个结果。