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[个人综合消费贷款]转型见效 发展领跑 邮储银行安徽省分行金融服务改革再加速

近日,邮储银行安徽省分行在系统内外的2019年“成绩单”相继公布。该分行不仅资产、负债增量和增速均位于省内六家大型银行首位,不良贷款率为六家大型银行最低,而且在总行对36家一级分行的年度绩效考核中,获得全国第一组A级评价,这是该项考核的最高等级评价。值得关注的是,在这项系统内的综合

近日,邮储银行安徽省分行在系统内外的2019年“成绩单”相继公布。该分行不仅资产、负债增量和增速均位于省内六家大型银行首位,不良贷款率为六家大型银行最低,而且在总行对36家一级分行的年度绩效考核中,获得全国第一组A级评价,这是该项考核的最高等级评价。值得关注的是,在这项系统内的综合评比中,安徽分行发展转型类指标得分,以及其中的零售、公司两大板块具体考核得分均列第一组第1名,双线齐头并进,获得总行“整体业务发展势头强劲”的高度评价。

2019年,对于邮储银行安徽省分行而言,关键词之一就是转型。安徽分行不断深化金融供给侧结构性改革,充分发挥自身资源禀赋,遵循以零售主导,以公司协同、金融市场补充的“一体两翼”发展策略,通过对经营理念、业务结构、渠道体系、风控机制、发展模式的“五转”改革,深入推进特色化、综合化、轻型化、智能化、集约化“五化转型”,有效提升了对实体经济支持力度,同时实现了自身新动能的持续增强。

源头解渴、获客增新,灌溉零售端转型“希望田”

在邮储银行安徽省分行2019年的转型过程中,“理念关”的改革被该分行始终摆在了第一位。安徽分行主要负责人认为,认识上提升一步,才能在实际行动中跨前一步:“我们进行‘五转’,首先就是要转变经营理念。”

在“金融服务无处不在,但就是不在银行网点”的银行业4.0时代,邮储银行安徽省分行提出“向以客户为中心转型”“向数据驱动转型”等一系列前瞻理念在零售端不断发力,重新搭建银行网点与客户之间“金融纽带”,解锁更多服务模式的同时,为银行寻找“源头活水”,“解渴”银行获客困境。

根据市场变化和客户实际需求,邮储银行安徽省分行一是敢打“创新牌”,向内挖潜。自主研发适用于厅堂营销的智能营销平台系统,开展VIP晋级临界值客户资产提升和低效账户挖潜两大专项活动,为海量客户提供更个性化、更针对性的个人综合服务方案,并且“唤醒”沉睡账户,挖潜客户价值。二是敢打“科技牌”,引流获客。率先打造客户权益管理手机端平台——“邮粉”平台,建立客户权益管理与业务受理并行的线上直通渠道,率先首创“云工作室”,以“千人千店”“千人千面”的线上金融服务模式,将服务“窗口”直接送至广大客户手中。三是敢打“服务牌”,善于聚客。在全国率先落地新零售汽车消费贷款、线上电商平台专属车贷,创新“进车贷”产品、举办网点“微车展”,一站式全方位地满足居民消费新需求。

得益于自身前期在零售业务转型上的全面发力、多源获客,在这个春季,邮储银行安徽省分行个金、信用卡、网金、消费等零售板块核心业务如遇甘霖、快速成长,截至2月末,主要考核指标均居全国系统内个位水平。

多元融合、综合服务,探索公司端转型“新航路”

聚焦服务实体经济重点领域和薄弱环节的大主题,邮储银行安徽省分行更是深入践行总行“一大一小”金融服务战略和城市金融发展战略,借力“五转”,积极围绕长江经济带发展、长三角一体化建设等国家战略,供给侧结构性改革以及“三去一降一补”等重大方向,坚持“回归本源,服务实体”,做大公司金融业务,全力支持安徽经济社会发展和国计民生项目建设。

针对传统的公司金融业务发展模式,邮储银行安徽省分行主动破局,坚持高层带头、行长营销,以客户为中心、以“联动”“协同”为关键,统筹内外部各方力量和各类金融服务资源,发挥出综合金融服务在城市发展中的“核聚变”效应。

据邮储银行安徽省分行公司业务部总经理介绍,在2019年,安徽分行行长牵头开展了“领导带、部门在、团队干”活动,着力服务城市金融发展。该分行在省分行机关层面成立了26个跨部门、跨机构的专职服务团队,由行领导任首席客户经理,来自公司、小企业、三农、消费、个金、科技等22个部室主要负责人任团队队长,集结各板块业务骨干,依托常态化走访,以“一户一策”方式重点支持与国家经济转型升级密切相关的能源、交通、基建、战略新兴产业等行业,为其提供债券融资、投资并购、股权融资、产业基金、资产管理等一揽子综合金融服务。

在2019年,这26个专业公司金融团队高效运转,在行内形成积极的示范效应,促成了邮储银行安徽省分行与华电集团安徽分公司等13家单位签订战略合作协议,联动公司账户开立超1000户,意向授信超500亿元。截至2019年底,安徽分行已向商合杭高铁、郑阜高铁、海绵城市、智慧城市等省内重点建设项目投放贷款累计超300亿元,全面助力安徽地方经济快速发展。

善谋者胜,远谋者兴。面对机遇挑战,邮储银行安徽省分行主要负责人表示,分行将贯彻中央高质量发展要求,紧跟行业发展趋势,坚持新发展理念,尽快培育新的价值增长点,开启“第二发展曲线”,坚定走好转型发展道路,力争转出一片新天地。(安尤轩)

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