[平安银行信用贷款]平安银行深圳分行 依托“颐年卡”提升老年人获得感

据了解，“颐年卡”通过配套系统，实现养老服务全领域应用，做到“一卡多用、全市通用”，同时运用5G、大数据、云计算等技术更加准确的了解老年人的养老服务需求，为打造精准化、精细化、集约化、智能化的养老模式、构建高水平养老服务体系、建设“智慧城市”和“智慧养老”提供有力支持。

深圳市民政局相关负责人表示，深圳市不断创新养老服务发展举措，稳步提高福利补贴标准、拓展福利优待项目，老年人获得感、幸福感持续增强。为了更好地统筹各项福利补贴政策，推动实现养老服务管理规范化、服务便利化，经市政府同意，由市民政局联合市老龄委印发了《深圳市发放智慧养老颐年卡实施方案》。通过公开招标，由市民政局委托平安银行面向老年人发放智慧养老颐年卡。颐年卡整合了目前所有的涉老服务载体，包括居家养老服务券、高龄津贴、长者助餐优惠、敬老优待等相关功能，实现养老服务一卡通行。

平安银行深圳分行副行长马彩虹表示，作为颐年卡合作银行，该分行将会持续强化资源投入，依托于覆盖全市各区的103家营业网点，切实做好颐年卡发卡、服务的承接，并进一步为颐年卡客户提供了更多优惠的金融产品和暖心服务，助力深圳“智慧养老”服务体系的建设。

据了解，颐年卡可以通过如下方式办理：

一是通过线上自助申请。老年人或在子女亲属协助下可通过“深圳民政”公众号、平安银行深圳分行公众号、“平安口袋银行”APP等入口端，线上填报开卡资料，选择“邮寄到家”，疫情期间卡片免费邮寄到家。

老年人收到卡片后，按照用卡指引进行预约，在预约时间持颐年卡、身份证和手机，前往平安银行深圳市各营业网点办理颐年卡激活。也可以等待银行进驻社区集中办理时前往社区指定地点办理颐年卡激活。

二是社区集中受理。各区民政局组织指导社区工作站设立社区集中受理办卡活动日，平安银行工作人员进驻社区为老年人提供办卡服务，现场为老人扫描身份证、拍摄照片、确认联系电话等信息，银行约10个工作日制卡完成后再送卡到社区，通知老年人持身份证和手机在社区领卡激活。

三是网点预约办理。老年人可在预约成功后前往平安银行深圳市各营业网点现场办理，须由老年人或在子女亲属协助下通过“深圳民政”公众号、平安银行深圳分行公众号、“平安口袋银行”APP等入口端，线上填报开卡资料，选择“网点办理”。为了保证老年人身体安全，避免等候和扎堆，请老年人在预约成功后，务必持本人身份证和手机按预约时段前往指定网点办理，未预约不受理。

四是预约上门办理。对于行动不便、卧病在床在院的老年人，可联系所在社区，预约银行上门办卡，后续由银行统一安排时间和工作人员进社区上门提供办卡服务。

来源|农村金融时报 作者|郝飞

本期执行主编|王仲斌 编辑|李建菲 制作|史翰伦
责任编辑：程彦晴