[邮政银行个人贷款]邓州市民邮政银行注销账户 存折内余额被充公不能退

近日，邓州李女士遇到一件糟心事，丈夫丁某注销了一个邮政银行的账户，可是账户内的余额被充公了。这究竟是怎么回事？

12月17日，李女士诉说了自己的遭遇，自己的丈夫丁某从事高危职业，2007年公婆便为其办理的一份保险，公婆说是为给自己的孩子多一份保障，每年的保险费都由两位老人按时缴纳，与这份保险关联的一个邮政储蓄账户也一直保存在老人手中，为了不给孩子添加负担，老人也没有告知他们。

从李女士处得知，7月29日，李女士的公公及早的把保费1400元存入了该账户，10月15日，其丈夫丁某又为母亲买了一份保险，再次到邮政储蓄邓州市人民路储蓄所办理银行卡以便交保费。该银行工作人员岳某告知丁某，称丁某名下已有一个该行的账户，在办理就是二类卡，交易额度会有所限制。此时，因为丁某不知名下银行账户的情况，丁某便要求工作人员注销账户。由于没有卡号和密码，被岳某告知查不到余额及相关信息，在丁某的要求下办理了注销手续。

回家后，两位老人得知此事急忙拿出存折和打款凭证，李女士就赶紧到银行询问此事，银行工作人员岳某则回复，“账户余额已被充公，要想拿回钱不好办。”

17日下午，在邮政储蓄邓州市人民路储蓄所见到了为李女士办理业务的岳某及该行负责人陈行长。岳某解释说，为了这件事她也多次到南阳及郑州的上级部门协调处理，但是现在办理这个业务很麻烦，她会继续跟进，尽快给一个回复。

李女士在向该行陈行长表示自己在别的银行办理同样的业务所受到的待遇时，陈行长解释说：“每家银行的系统是不一样的，就好比是一个卖西服的和一个卖夹克衫的，都是上衣但是里面的内容不一样。为了给储户保密，在储户没有卡号和密码的时候是查不出来相关信息的。”

对于如何解决李女士面临的问题，陈行长表示总部在北京，程序比较多，具体的解决时间不能确定。

李女士又无奈又无助，她说自己以及家人为此事多次到该行询问，到现在已经两个月了，就是解决需要的程序多，也应该有个初步的答复了。就在12月初李女士接到该行工作人员的电话，对方说钱已经充公，追不回了，自己没办法才给媒体联系。

随后，咨询了邓州市银监办及其他银行业内人士，均表示账户内余额充公还没听说过。

来源：直播南阳