[农行贷款]农行上海奉贤四团支行成功阻截一起电信诈骗

一名60多岁的客户近日来到农行上海奉贤四团支行大厅，该网点大堂经理主动迎上，并询问客户要办理什么业务，老人声称要现金汇款1000元，说是买药。大堂经理马上感到此事有些异常，于是继续向客户询问汇款原因。在大堂经理的一再询问下，老人说并不认识对方，只是看到小广告上有一个治疗前列腺方面的药品，想要购买1000元左右的药试试看。此时，大堂经理立刻意识到可能是通过短信、等方式兜售药品的诈骗事件，于是马上向内勤主管报告，网点启动柜面防诈骗预案，并向当地公安派出所电话报警。同时，向客户耐心地进行宣传解释，安抚客户情绪。

警方接警民警迅速赶到现场，一边向该客户了解情况，一边对老人进行了防诈骗知识宣传，并当着老人的面，拨通了客户提供的对方的电话，当对方接听电话的人听到是民警时，立刻挂断了电话。此时，老人这才醒悟，终于相信了这是诈骗的圈套，故停止了汇款的举动。事后，该客户对出警民警和银行工作人员表示忠心的感谢。

?此次成功堵截电信诈骗，得益于平日里该行认真组织开展防诈骗技能的宣传和培训，使员工在实际工作中遇到各类诈骗手段，能及时沉着的应对和处置，积极有效地进行防范，成功制止客户资金被骗。(完)