[农行小额贷款]“抗疫情 筑堡垒 当先锋”的农行人

2020年，突如其来的新冠病毒打乱了社会生活的节奏。作为与企业、个人息息相关的银行业，在这场冲击中也不得不重新调整和安排工作计划。农行北京宣武支行员工一直坚守一线，统筹疫情防控和推动复工复产两不误。

助力小微勇冲锋

疫情影响下，企业复工复产困难重重，有的企业出现流动资金不足的情况，难以维持正常运行、支付员工工资。其中，轻资产科技型小微企业在获取资金支持方面难度更大。针对这些情况，农行推出了抗疫发展贷产品，帮助小微企业共渡难关。

在北京分行辖内宣武支行，公司业务部青年员工李么迎难而上，主动请缨，担任抗疫发展贷联系人，助力小微企业复工复产渡过难关。她根据分行下发的受疫情影响的客户名单，逐户进行调查，了解企业详细情况。并针对了解到的企业核心技术及经营情况，以及不同客户的需求，分别推荐给担保公司，尽可能帮助企业解决目前的资金及担保难题。

疫情期间，客户经理弹性到岗，业务推进有困难在所难免。考虑到自己住的离单位比较近，她多次要求现场办公并加班加点协助其他客户经理推进流程。助力小微企业资金融通中有她的身影，城市基建项目贷款投放过程中有她的身影，抗疫重点企业融资方案制定中也有她的身影……

保障民生敢逆行

疫情面前，电力行业作为基础支撑性行业，业务需求不能停。宣武支行辖内网点——广安门外支行作为电力代缴费业务主办行，每天都会产生大量的后台业务。在严峻的形势下，负责电力相关后台业务的柜面经理徐卉，逆道而行，开启了她繁忙的工作生活。

徐卉的家和广安门外支行有一定的距离，然而不论网点是否开门营业，只要电力公司有业务需求，徐卉都会立刻赶到网点，第一时间响应客户需求，保质保量完成业务处理。大街上人烟稀少，她却每天风雨无阻，成为了广安门外支行疫情期间出勤率最高的柜员。

为了加强防疫，徐卉选择骑自行车每天往返于网点和家之间，往返得一个半小时的路程。年后的北京寒冷依旧，鹅毛大雪纷至沓来，徐卉努力克服困难，按时到岗及时处理业务，忙得不可开交时以面包和泡面充饥。三月的某天，徐卉更是骑自行车往返3小时去往分行进行电力业务测试，为电力代缴费相关工作顺利开展保驾护航。

整个北京市庞大的电力代缴费业务中农行负责的部分，几乎都经由她发往电力公司。疫情期间，她努力克服重重困难，做到了“有求必应、有应立应”。